{"id":4141,"date":"2026-10-10T00:49:45","date_gmt":"2026-10-10T03:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/viajantesinteligentes.com.br\/?page_id=4141"},"modified":"2026-10-10T00:49:49","modified_gmt":"2026-10-10T03:49:49","slug":"termos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viajantesinteligentes.com.br\/index.php\/termos-de-uso\/","title":{"rendered":"Termos de Uso"},"content":{"rendered":"<style data-wp-block-html=\"css\">\n\/* TERMOS DE USO \u2014 VIAJANTES INTELIGENTES *\/\n\n.vi-terms-page {\n  font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\n  color: #243247;\n  background: #f7f9fb;\n}\n\n.vi-terms-page *,\n.vi-terms-page *::before,\n.vi-terms-page *::after {\n  box-sizing: border-box;\n}\n\n.vi-terms-wrap {\n  width: min(100% - 40px, 960px);\n  margin: 0 auto;\n}\n\n\/* CABE\u00c7ALHO EM LARGURA TOTAL *\/\n\n.vi-terms-hero {\n  background: #101d35;\n  width: 100vw !important;\n  max-width: none !important;\n  position: relative;\n  left: 50%;\n  margin-left: -50vw !important;\n  margin-right: 0 !important;\n  padding: 90px 0 85px;\n  text-align: center;\n}\n\n.vi-terms-eyebrow {\n  display: block;\n  color: #d5b477;\n  font-size: 11px;\n  font-weight: 700;\n  letter-spacing: 2.3px;\n  line-height: 1.6;\n}\n\n.vi-terms-hero h1 {\n  color: #ffffff;\n  font-family: inherit;\n  font-size: clamp(34px, 5vw, 54px);\n  font-weight: 700;\n  line-height: 1.15;\n  margin: 18px 0;\n}\n\n.vi-terms-hero p {\n  color: #dce4ee;\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.8;\n  max-width: 650px;\n  margin: 0 auto 25px;\n}\n\n.vi-terms-updated {\n  display: inline-block;\n  color: #c2cedc;\n  font-size: 12px;\n  border: 1px solid rgba(255,255,255,.2);\n  border-radius: 30px;\n  padding: 9px 17px;\n}\n\n\/* CONTE\u00daDO *\/\n\n.vi-terms-content {\n  background: #f7f9fb;\n  padding: 70px 0 90px;\n}\n\n.vi-terms-intro {\n  background: #ffffff;\n  border-left: 4px solid #d5b477;\n  border-radius: 0 12px 12px 0;\n  padding: 32px 36px;\n  margin-bottom: 30px;\n  box-shadow: 0 5px 22px rgba(16,29,53,.035);\n}\n\n.vi-terms-intro p,\n.vi-terms-section p {\n  color: #526174;\n  font-size: 15px;\n  line-height: 1.85;\n  margin: 0 0 14px !important;\n  padding: 0 !important;\n}\n\n.vi-terms-intro p:last-child,\n.vi-terms-section p:last-child {\n  margin-bottom: 0 !important;\n}\n\n.vi-terms-page strong {\n  color: #101d35;\n  font-weight: 700;\n}\n\n\/* SE\u00c7\u00d5ES *\/\n\n.vi-terms-section {\n  background: #ffffff;\n  border: 1px solid #e7ebf0;\n  border-radius: 12px;\n  padding: 30px 38px;\n  margin-bottom: 16px;\n}\n\n.vi-terms-number {\n  display: inline-block;\n  color: #a1814d;\n  font-size: 12px;\n  font-weight: 700;\n  letter-spacing: 2px;\n  margin-bottom: 10px;\n}\n\n.vi-terms-section h2 {\n  color: #101d35;\n  font-family: inherit;\n  font-size: 23px;\n  font-weight: 700;\n  line-height: 1.35;\n  margin: 0 0 16px !important;\n}\n\n\/* CART\u00c3O FINAL *\/\n\n.vi-terms-contact {\n  display: grid;\n  grid-template-columns: 1.4fr 1fr;\n  gap: 35px;\n  align-items: center;\n  background: #101d35;\n  border-radius: 14px;\n  padding: 44px;\n  margin-top: 35px;\n}\n\n.vi-terms-contact h2 {\n  color: #ffffff;\n  font-family: inherit;\n  font-size: 28px;\n  line-height: 1.3;\n  margin: 12px 0 14px;\n}\n\n.vi-terms-contact p {\n  color: #dce4ee;\n  font-size: 14px;\n  line-height: 1.8;\n  margin: 0 0 20px;\n}\n\n.vi-terms-company {\n  color: #ffffff;\n  font-size: 12px;\n  font-weight: 700;\n  letter-spacing: .5px;\n}\n\n.vi-terms-company span {\n  display: block;\n  color: #c2cedc;\n  font-size: 12px;\n  font-weight: 400;\n  margin-top: 5px;\n}\n\n.vi-terms-actions {\n  display: flex;\n  flex-direction: column;\n  gap: 12px;\n}\n\n.vi-terms-button {\n  display: block;\n  border-radius: 7px;\n  padding: 15px 20px;\n  text-align: center;\n  text-decoration: none !important;\n  font-size: 13px;\n  font-weight: 700;\n  transition: transform .2s ease, background .2s ease;\n}\n\n.vi-terms-button:hover {\n  transform: translateY(-2px);\n}\n\n.vi-terms-button-light {\n  background: #d5b477;\n  color: #101d35 !important;\n}\n\n.vi-terms-button-outline {\n  background: transparent;\n  border: 1px solid rgba(255,255,255,.45);\n  color: #ffffff !important;\n}\n\n\/* CELULAR *\/\n\n@media (max-width: 767px) {\n  .vi-terms-wrap {\n    width: min(100% - 30px, 960px);\n  }\n\n  .vi-terms-hero {\n    padding: 65px 0;\n  }\n\n  .vi-terms-hero p {\n    font-size: 15px;\n  }\n\n  .vi-terms-content {\n    padding: 35px 0 60px;\n  }\n\n  .vi-terms-intro,\n  .vi-terms-section {\n    padding: 25px 22px;\n  }\n\n  .vi-terms-section h2 {\n    font-size: 20px;\n  }\n\n  .vi-terms-contact {\n    grid-template-columns: 1fr;\n    gap: 25px;\n    padding: 30px 24px;\n  }\n\n  .vi-terms-contact h2 {\n    font-size: 24px;\n  }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"vi-terms-page\">\n\n  <!-- CABE\u00c7ALHO -->\n  <section class=\"vi-terms-hero\">\n    <div class=\"vi-terms-wrap\">\n      <span class=\"vi-terms-eyebrow\">\n        CLAREZA E TRANSPAR\u00caNCIA\n      <\/span>\n\n      <h1>Termos de Uso<\/h1>\n\n      <p>\n        Conhe\u00e7a as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site\n        e as informa\u00e7\u00f5es importantes sobre nossos servi\u00e7os.\n      <\/p>\n\n      <span class=\"vi-terms-updated\">\n        \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 10 de outubro de 2026\n      <\/span>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <!-- CONTE\u00daDO -->\n  <section class=\"vi-terms-content\">\n    <div class=\"vi-terms-wrap\">\n\n      <div class=\"vi-terms-intro\">\n        <p>\n          Bem-vindo ao site da\n          <strong>Viajantes Inteligentes<\/strong>,\n          nome fantasia de\n          <strong>H C Q DE SOUZA VIAGENS<\/strong>,\n          inscrita no CNPJ\n          <strong style=\"white-space:nowrap;\">45.156.465\/0001-74<\/strong>.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Estes Termos de Uso apresentam as condi\u00e7\u00f5es gerais\n          para acesso e utiliza\u00e7\u00e3o deste site. Ao navegar\n          pelas nossas p\u00e1ginas, o visitante deve observar\n          as disposi\u00e7\u00f5es aqui descritas.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A contrata\u00e7\u00e3o de viagens e servi\u00e7os tur\u00edsticos\n          poder\u00e1 estar sujeita a condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas,\n          informadas na proposta, na confirma\u00e7\u00e3o da reserva\n          e nos documentos contratuais correspondentes.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">01<\/span>\n        <h2>Sobre a Viajantes Inteligentes<\/h2>\n\n        <p>\n          A Viajantes Inteligentes atua na organiza\u00e7\u00e3o,\n          intermedia\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os\n          tur\u00edsticos, oferecendo atendimento personalizado\n          para planejamento de viagens.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Entre os servi\u00e7os que podem ser oferecidos est\u00e3o\n          passagens a\u00e9reas, hospedagens, passeios, traslados,\n          seguros de viagem, cruzeiros e roteiros personalizados,\n          conforme disponibilidade e condi\u00e7\u00f5es de cada fornecedor.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">02<\/span>\n        <h2>Utiliza\u00e7\u00e3o do site<\/h2>\n\n        <p>\n          Este site tem como finalidade apresentar a ag\u00eancia,\n          divulgar destinos, experi\u00eancias e servi\u00e7os tur\u00edsticos,\n          al\u00e9m de disponibilizar canais de contato e acesso\n          a solu\u00e7\u00f5es de reserva.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          O visitante compromete-se a utilizar o site de forma\n          l\u00edcita, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e os\n          direitos da Viajantes Inteligentes e de terceiros.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          N\u00e3o \u00e9 permitido utilizar o conte\u00fado ou os recursos\n          do site para pr\u00e1ticas fraudulentas, tentativas de\n          acesso n\u00e3o autorizado ou atividades que comprometam\n          seu funcionamento.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">03<\/span>\n        <h2>Informa\u00e7\u00f5es, ofertas e disponibilidade<\/h2>\n\n        <p>\n          As informa\u00e7\u00f5es apresentadas no site t\u00eam car\u00e1ter\n          informativo e comercial. Pre\u00e7os, datas, roteiros,\n          condi\u00e7\u00f5es e disponibilidade podem variar conforme\n          a \u00e9poca, a quantidade de passageiros e as regras\n          dos fornecedores envolvidos.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A divulga\u00e7\u00e3o de uma oferta n\u00e3o garante,\n          por si s\u00f3, a disponibilidade do servi\u00e7o\n          no momento da solicita\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Antes da contrata\u00e7\u00e3o, a Viajantes Inteligentes\n          poder\u00e1 apresentar uma proposta com os servi\u00e7os\n          inclu\u00eddos, valores, condi\u00e7\u00f5es de pagamento e\n          demais informa\u00e7\u00f5es relevantes.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Eventuais erros materiais nas informa\u00e7\u00f5es\n          divulgadas ser\u00e3o analisados e corrigidos\n          conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">04<\/span>\n        <h2>Solicita\u00e7\u00e3o de or\u00e7amentos e reservas<\/h2>\n\n        <p>\n          O envio de uma mensagem, a solicita\u00e7\u00e3o de uma\n          cota\u00e7\u00e3o ou a manifesta\u00e7\u00e3o de interesse em determinada\n          viagem n\u00e3o representam, por si s\u00f3, a confirma\u00e7\u00e3o\n          de uma reserva.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          As condi\u00e7\u00f5es para contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e3o apresentadas\n          durante o atendimento, considerando os servi\u00e7os\n          solicitados e a disponibilidade dos fornecedores.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A confirma\u00e7\u00e3o de cada servi\u00e7o depender\u00e1 das\n          condi\u00e7\u00f5es informadas no processo de contrata\u00e7\u00e3o\n          e da efetiva confirma\u00e7\u00e3o da reserva.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">05<\/span>\n        <h2>Pagamentos e condi\u00e7\u00f5es comerciais<\/h2>\n\n        <p>\n          As formas de pagamento, os prazos e as condi\u00e7\u00f5es\n          de parcelamento ser\u00e3o informados na proposta\n          correspondente a cada contrata\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Determinados servi\u00e7os poder\u00e3o contar com\n          modalidades espec\u00edficas de pagamento,\n          conforme sua natureza e as condi\u00e7\u00f5es comerciais\n          disponibilizadas pela ag\u00eancia.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A disponibilidade de uma modalidade de pagamento\n          para determinado servi\u00e7o n\u00e3o significa que ela\n          esteja dispon\u00edvel para todos os produtos tur\u00edsticos.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">06<\/span>\n        <h2>Altera\u00e7\u00f5es, cancelamentos e reembolsos<\/h2>\n\n        <p>\n          As condi\u00e7\u00f5es de altera\u00e7\u00e3o, cancelamento e\n          reembolso dependem da natureza do servi\u00e7o\n          contratado, das regras tarif\u00e1rias e contratuais\n          aplic\u00e1veis e da legisla\u00e7\u00e3o vigente.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is, operadoras e outros\n          prestadores podem estabelecer condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas,\n          que dever\u00e3o ser informadas ao cliente no processo\n          de contrata\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Nenhuma disposi\u00e7\u00e3o destes Termos de Uso afasta\n          direitos assegurados ao consumidor pela\n          legisla\u00e7\u00e3o brasileira.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">07<\/span>\n        <h2>Servi\u00e7os prestados por terceiros<\/h2>\n\n        <p>\n          Parte dos servi\u00e7os tur\u00edsticos oferecidos pela\n          Viajantes Inteligentes \u00e9 executada por fornecedores\n          e parceiros, como companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is,\n          transportadoras, seguradoras e operadoras de turismo.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A execu\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os poder\u00e1 observar\n          regras operacionais e condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas\n          dos respectivos prestadores.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A atua\u00e7\u00e3o de fornecedores terceiros n\u00e3o exclui\n          as responsabilidades legalmente atribu\u00eddas\n          \u00e0 Viajantes Inteligentes.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">08<\/span>\n        <h2>Documenta\u00e7\u00e3o e responsabilidades do viajante<\/h2>\n\n        <p>\n          O viajante deve fornecer informa\u00e7\u00f5es corretas\n          e completas para a realiza\u00e7\u00e3o das reservas\n          e observar as exig\u00eancias de documenta\u00e7\u00e3o\n          aplic\u00e1veis ao seu destino.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Passaportes, vistos, autoriza\u00e7\u00f5es de viagem,\n          requisitos sanit\u00e1rios e outras exig\u00eancias\n          podem variar conforme o destino, a nacionalidade\n          e as caracter\u00edsticas de cada passageiro.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A ag\u00eancia poder\u00e1 orientar o cliente sobre\n          informa\u00e7\u00f5es relevantes, sem preju\u00edzo dos\n          deveres de informa\u00e7\u00e3o previstos na legisla\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">09<\/span>\n        <h2>Conte\u00fado e propriedade intelectual<\/h2>\n\n        <p>\n          Textos, elementos gr\u00e1ficos, identidade visual,\n          materiais pr\u00f3prios e demais conte\u00fados produzidos\n          pela Viajantes Inteligentes s\u00e3o protegidos\n          pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          A reprodu\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o comercial desses\n          materiais depende de autoriza\u00e7\u00e3o, ressalvadas\n          as hip\u00f3teses legalmente permitidas.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Marcas, fotografias e conte\u00fados pertencentes\n          a terceiros permanecem sujeitos aos direitos\n          de seus respectivos titulares.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"vi-terms-section\">\n        <span class=\"vi-terms-number\">10<\/span>\n        <h2>Links e plataformas externas<\/h2>\n\n        <p>\n          Nosso site pode disponibilizar links para\n          WhatsApp, Instagram, plataformas de reserva\n          e outros servi\u00e7os de terceiros.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Ao acessar essas plataformas, o visitante\n          tamb\u00e9m poder\u00e1 estar sujeito aos respectivos\n          termos e pol\u00edticas de privacidade.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Recomendamos 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